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“顺着203省道六七分钟就能到达荣乌高速入口,回河南路上时间久,注意安全。”眼前的这位法官面带微笑,向半个小时前还在调解室里满心焦灼、一筹莫展的货运司机细致地叮嘱道。司机听后点了点头,语气里满是真诚与感激:“谢谢常法官,多亏你们费心调解,我才能这么快拿到运费,安心返程。”
这份暖心的叮嘱与真诚的致谢背后,藏着一场横跨豫鲁两省、牵扯三方的纠纷,而这一切的起因,要从一次直播购物说起。
荣成市滕家镇村民老张刷手机时,被直播平台上卖家小李推介的羊饲料吸引,心动不已的老张当即与客服沟通详情,随后加了店主小李微信爽快下单,支付1万元订购了12吨饲料。订单生效后,小李依约在平台委托货运司机将饲料打包从河南发往山东荣成。
几天后,满载饲料的货车抵达老张的养殖场。可让老张没想到的是,自家的羊群凑到饲料旁闻了闻便转身走开,不愿进食。看着眼前的场景,老张当即怀疑这批饲料存在质量上的问题,第一时间联系卖家小李,明白准确地提出退货要求。
小李倒是爽快答应了退货,但话锋一转,强调按照双方签订的合同约定,退货产生的往返运费7200元需由老张全额承担。这一要求让老张火冒三丈:“明明是你家饲料质量不合格,耽误我喂养羊群,凭什么让我出运费?”双方各执一词,互不相让,争执陷入僵局。因运费的分担条件谈不拢,小李便暂时没有退还老张的1万元货款。情急之下,怒气冲冲的老张作出了不理智的决定——扣留了承运饲料的货车。
这一扣,让无辜的货运司机犯了难。车辆被占,营运中断,不仅每日产生近千元误工损失,后续订单也受一定的影响。心急如焚的司机多次与老张协商放行事宜都被拒绝,无奈之下选择报警求助。
接到报警后,辖区派出所民警迅速赶往老张的养殖场,抵达现场时,只见老张正与货车司机面对面激烈争执,气氛剑拔弩张。此时,滕家镇综治中心的工作人员也已闻讯赶到,正试图安抚双方情绪。
民警上前仔细地了解事情的来龙去脉后发现,货车司机已经被滞留两天,误工损失还在持续扩大,若不及时调和,矛盾很可能进一步升级,民警当机立断:“需得尽快调和矛盾!”
经核查,该纠纷本质为民事纠纷,还需办案“专家”介入。近年来,为推动矛盾化解在基层、萌芽状态,滕家人民法庭与辖区镇街、派出所、村居等单位,建立了“矛盾双向排查预警化解机制”,接到民警的预警信息后,滕家人民法庭迅速与派出所、镇综治中心工作人员组成调解小组,共同开展调解。
“你和卖家的事跟我没关系,但按约定,来回运费你得承担,还得赶紧把车还给我!”
两人你一言、我一语,争吵声在养殖场的院子里回荡,调解刚起步就有了不欢而散的迹象。
见状,民警第一时间上前维护秩序,调解小组也随即调整策略,决定先暂停正面调解,分头安抚双方情绪。“老张,你先冷静一下,情绪激动解决不了任意的毛病。”法官走到老张身边,耐心地劝导道,“你扣留货车的行为本身就不合适,不仅解决不了你和卖家的货款纠纷,反而可能因为耽误司机营运承担额外赔偿。咱们心平气和地坐下来谈,看看怎么把问题解决。”
“是啊,老乡,和气生财嘛!真要是闹到打官司的地步,又费时又费力,对你、对司机都没好处。”镇综治中心的工作人员从旁劝说。
协商伊始,老张首先提出疑虑:“卖家现在都不接我电话,怎么说?”“你放心,我们提早联系上卖家小李,他同意退款,但坚持运费按合同约定处理。”综治工作人员回应。
闻言老张情绪又要上头,法官拍了拍老张肩膀,语气温和却不失严肃:“老张,我理解你因为饲料质量上的问题生气,但咱们得讲法律、讲道理。如果你对饲料质量有异议,可依法申请鉴定维权,但当前首要的是放行货车,司机一天误工费就近千元,多扣两天,光这笔钱就比运费还高了,实在不划算。”
话音刚落,司机随即提出诉求:“一开始说好了当场卸货,我只收单趟运费3600元,可现在要退货,得把货运回河南,除了往返运费7200元,我还要求老张赔偿我这两天的误工损失。”司机的诉求直指费用分担的核心问题,而老张依旧坚决抵触承担运费,刚刚有了一丝进展的调解再次陷入新的僵持。
面对这一局面,在派出所和综治中心的配合下,法庭当即牵头召开简短的现场碰头会,调整思路,最终确定以“拆分矛盾、分步化解”为突破口推进工作。一方面,安排工作人员再次连线卖家小李,详细确认退货退款的具体流程、时限以及货物返程运输的相关事宜,确保卖家全程配合;另一方面,法官主动靠前一步,充分的发挥专业优势,逐一向老张和司机厘清法律权责与利害关系,帮两人算清“法律账”“经济账”。
法官向老张释明,扣留承运车辆属于侵犯权利的行为,若持续扣车,除了要承担司机的误工损失,还可能面临其他法律责任,相较于运费争议,这些扩大的损失更不划算;同时也向司机说明,老张的核心诉求是解决饲料质量引发的退货问题,运费争议需结合合同约定和真实的情况合理协商,适当让步更利于纠纷快速化解,也能减少后续损失。
就这样,经过整整一个下午的细致沟通,从法律规定到实际利害,从双方诉求到解决方案,逐一梳理、反复协商。最终,三方终于达成一致调解协议:老张退回12吨饲料,小李收到退货后全额退还1万元货款,7200元往返运费由老张承担,司机收到运费后放弃向老张索赔误工费。老张同时表示,不再就饲料质量上的问题另行向卖家主张权利。
协议落笔,僵局终破。随着司机接过运费,被滞留数日的货车重新点火启动,满载着退回的饲料驶向返程路,这起牵扯三方、横跨豫鲁两省的纠纷最终以“不伤和气、不耗时力”的方式画上句号。这背后,离不开“万家荣和”社会治理品牌引领,更凝聚着多方联动、协同共治的不懈努力,从源头预防到精准化解,从诉前联调到高效裁判,滕家人民法庭积极践行新时代“枫桥经验”,消弭矛盾于未发、守护安宁于无声,以为民初心筑牢基层治理的“第一道防线”。
距起飞还有7天!女子买错机票3分钟内退票,1130元仅退372元,航司称按规定执行
近日,有网友反映称购买机票后发现买错日期,3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用,距离航班起飞还有7天,1130元机票仅退372元。长安航空称,机票不能和超市购物比,不能全退。
刘欢病逝,丧事从简不举行遗体告别仪式和追悼会;曾因股骨头坏死治疗,去年现身乌镇戏剧节
红星新闻记者注意到,从十多年前开始,刘欢因股骨头坏死就很少出现在公众视野中,而在仅有几次出现在公众面前时,刘欢也是拄着拐杖,身体大不如前。
刘欢去世,单位讣告透露最后遗愿,吉克隽逸头像已变黑;一年前女儿结婚,今年1月最后一次公开演出;曾透露自己得了“股骨头缺血性坏死”
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记者25日从中国第16次北冰洋考察队获悉,在北纬86度以北的加拿大海盆北部高纬度密集冰区,“雪龙2”号在开展长期冰站调查时,先后在2个人工钻通的冰洞中发现并捕获5尾鱼,经鉴定为1至2年育龄的极鳕幼鱼。
我敢打赌,你今天至少喝了三杯水。但是你有没有想过,你喝下去的这杯水,在到达你嘴里之前,都经历了什么?
歌手刘欢于2026年9月25日上午9时52分在上海不幸病逝,终年63岁
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摘要 腰突的痛长在腿上不奇怪:压的是神经,痛在神经管辖的地盘门诊常遇到这一种的病人:进门就说腰一点都不痛,就是从往小腿又麻又痛,查了半天腿也没查出毛病。等我给他开了腰椎的核磁,报告出来写着椎间盘突出,人反而懵了:我腰好好的,怎么病在腰上?这个困惑很普遍,也问到了点上。